Jika kamu sering menemui pelanggan dan mereka selalu menolak dengan alasan “harga mahal”, biasanya banyak faktor sih, yang perlu teman teman pahami penolakan didalam promosi / penjualan itu hal biasa dan sangat mungkin terjadi.
Dari 10 orang yang kamu temui, baik prospek offline atau online, mungkin sebagian besar tidak tertarik bahkan menolak dengan berbagai macam alasan, salah satunya “Harga Mahal“, hanya 1-3 orang yang merespon baik dan akan membeli, jadi kamu harus siap mental yaa,…
Untuk itu kamu harus :
- Siap mental menghadapi penolakan, jangan baperan!
- Paham produk yang akan dijual
- Paham daya beli calon pelanggan.
- Paham kebutuhan pelanggan
- Siap memprospek lebih banyak orang jika ingin mendapatkan banyak pelanggan.
Perlu di ketahui juga, bisa saja keluhan harga produk Oriflame mahal oleh beberapa sebab:
Pertama, ketidakpahaman pelanggan akan brand dan kualitas produk Oriflame yang bermutu tinggi dan standar Internasional. Biasanya mereka membadingan dengan produk lain dipasaran merk yang kelas standar kualitas dan teknologinya jauh dibawah Oriflame.
Pastinya harga murah bahkan gak masuk akal, bayangkan saja sebuah lipstik bisa dihargai 10.000,- jika di cerna secara logika produsen serta rantai pedagang yang panjang pastinya bisa mengambil keuntungan lebih 70% dari harga produk, sehingga ongkos produksi lipstick tersebut berkisar Rp.3.000,-
Ya Tuhan,… jika kita sadar terbuat dari apakah lipstick itu, apakah bahan bahannya aman dan mendapat izin legal dari lembaga berwenang seperti BPOM / Depkes.
Cara Atasi Penolakan dan Keluhan Pelanggan “Harga Mahal”
Nah untuk itu teman teman harus :
Memahami Daya Beli Pelanggan,
Sarankan produk yang tepat!
Bukan menawarkan semua produk didalam katalog, tetapi sesuai kemampuan beli pelanggan.
Contoh : Biasanya didalam katalog, ada promo Lisptick 3 jenis produk yang berbeda dengan harga berbeda sesuai kelasnya. Mulai dari 20rb – 90rb hingga diatas 100rb.
Tentunya jika pelanggan kita hanya seorang dengan daya beli sekitar 50 ribuan, sarankanlah Lisptick harga 30 ribuan. Harga kosmetik, perawatan wajah, rambut, tubuh dan wewangian di Oriflame, umumnya yang terbagi 3 kelas :
1. Terjangkau range harga mulai 20 rb- 50rb
2. Murah dan Diskon range harga mulai 50-100 rb seperti yang saya jelaskan di atas, atau
3. Premium, 100 ribuan keatas.
Tentunya jika pelanggan kita hanya seorang dengan daya beli sekitar 50 ribuan, sarankanlah produk harga 50 ribuan, jangan kamu sodorkan harga diatas itu, jelas pasti jawabannya mahal menurutnya.
Perkaya pengetahuan Anda tentang produk Oriflame dan ilmu menjual, melalui pelatihan webinar, youtube, audio / broadcast whatsapp, yang sdh disediakan Oriflame dan Winners Network.
Perluas jangkauan prospek,
Jangan pada lingkungan yang terbatas, dan orang – orang yang sama, jika lingkungan sekitar Anda rata rata menolak, tidak suka, tidak cocok, itu bukanlah musibah besar.
Intinya setiap hari Anda harus bertemu / memprospek orang-orang baru. Orang baru, pastinya punya cara berfikir yang berbeda terhadap harga dan kualitas produk, bisa saja mereka jauh lebih positif menerima kamu saat melakukan promosi.
Kedua, Kamu juga harus berusaha mengetahui, apakah alasan sebenarnya dari penolakan, bisa saja karena tidak mengerti kualitas produk Oriflame seperti yang saya jelaskan di atas tadi, bukan berarti mereka tidak mampu membeli.
Saran terbaik dari saya, saat bertemu pelanggan bawalah produk contoh yang biasa Anda pakai sehari hari, apa saja boleh, misalkan make up seperti lipstik, bedak, mascara, parfum, perawatan wajah/tubuh dlsbg
Hal ini memberi kesempatan calon pelanggan kamu untuk mencoba produk sebelum membeli, jika mereka suka hal ini sangat membantunya untuk mengambil keputusan membeli.
Intinya jualan Oriflame itu mudah, jika kamu tahu caranya, dan terus mencoba. Justru dari sekian banyak penolakan yang kamu hadapi, disanalah kamu bisa terus belajar dan memperbaiki teknik menjual.
Ingatkan kata pepatah bahwa “pengalaman adalah guru terbaik”
Semoga menginspirasi yaa tulisan ini, semua kembali pada diri kamu sendiri, apakah memiliki mental pejuang yang tangguh atau langsung menyerah ketika beberapa penolakan di temui.
“Orang Sukses itu selalu mencari solusi/jalan, tapi orang gagal selalu mencari alasan”
Happy Selling Winners
Pasti bermanfaat, selamat mencoba.
Buat kamu yang non member dan belum pernah terdaftar sebagai member Oriflame, ingin mendapatkan income dari berjualan atau membangun team penjualan, yuk bergabung bersama kami sekarang!
Di bimbing sampai bisa punya income bulanan.
BEAUTY AND BUSSINESS
Tidak sekedar cantik, tetapi mapan finansial sebagai wanita yang mandiri adalah impian semua wanita.
Mari bergabung bersama komunitas kecantikan Oriflame, dapatkan tips kecantikan dan peluang income dengan menjadi Beauty Influencer atau Bussiness Influencer di dunia kecantikan yang selalu menarik dan menantang untuk kamu coba.
Raih income tanpa batas, penghasilan bulanan, cash awards dan rewards berkelas dunia. Bersama Oriflame, raih semua impianmu yang tertunda.
Setelah Anda berhasil melakukan pendaftaran diatas lakukan aktivasi akun sekarang agar Anda bisa melakukan order starterkit /produk.
Kemudian buka email/SMS Aktivasi dari Oriflame, lalu klik (Aktifkan)
Anda akan di arahkan ke halaman baru untuk membuat Password sendiri kombinasi huruf dan angka.
Cara membuat password:
• Disarankan yang mudah di ingat dan di simpan jgn sampai hilang.
• Perpaduan Huruf dan Angka
• Minimal 6 karakter
• Tanpa spasi, misalnya Rita1234
Setelah itu cobalah login ke aplikasi atau situs Oriflame gunakan ID Anda dan password yang telah kamu buat.
Setelah aktivasi berhasil, kamu sudah menjadi member Oriflame dan bisa melakukan order /pembelian
Selanjutnya kontak saya di WhatsApp dan ikuti saya di facebook atau Instagram untuk mendapatkan panduan tentang Oriflame serta informasi tentang bisnis kecantikan.
Pendaftaran Member & Order Oriflame : WhatsApp 0813 8328 1000