CARA MENGETAHUI ORDER/STATUS PENGIRIMAN
Status pengiriman bisa dilihat 2-5 hari kerja setelah pembayaran diterima Oriflame (pembayaran ATM/Kartu Kredit/Indomaret)
Data Airway Bill/Resi Pengiriman dari expedisi baru di input 2-3 hari setelah produk disiapkan untuk diambil expedisi, khusus untuk pengiriman starterkit, Anda bisa cek 3-5 hari setelah pembayaran.
Informasi pengiriman juga dikirimkan ke Email Anda yang terdaftar di Oriflame setelah produk Anda diserahkan ke expedisi. Berikut cara pengecekannya:
- Login ke website Oriflame https://id.oriflame.com
- Klik Kelola Order.
- Klik Riwayat Order.
- Klik Order ID atau Tgl Pemesanan sesuai order yang ingin di cek. Akan tampil rincian produk yang diorder (harga, jumlah)
- Jika ingin mengetahui status order apakah sudah di serahkan ke expedisi atau masih antrian di gudang, klik *Pesanan Saya*. Maka tampil info status pesanan :
1. Keterangan waktu order dibuat (saat Anda proses pemesanan)
2. Keterangan waktu invoice order di cetak untuk masuk antrian penyiapan/ packing di gudang.
3. Keterangan waktu order sudah di serahkan ke expedisi.
Dengan penjelasan :
Ketika pesanan Anda sudah siap dikirim dan diserahterimakan ke expedisi pengiriman, Oriflame akan menginformasikan nomor resi pengiriman atau Air Way Bill (AWB).
Contoh data yang ditampilkan dengan format sbb:
*JNE 270051884008 Cilegon180515 Yanti 2KG
(Nama Kurir – Nomor AWB – Kota Tujuan – Tanggal Pengiriman (DDMMYY) – Nama Penerima – Berat Parcel)*
Catatan
Estimasi pengiriman setelah di serahkan dari Oriflame ke expedisi, lamanya bervariasi 3-10 hari kerja tergantung lokasi alamat Anda.
Anda dapat menghubungi Customer Care cabang Oriflame bila dalam rentang waktu tersebut belum diterima.
(Sabtu-Minggu-Hari Libur Besar) tidak terhitung sebagai waktu pengiriman.